Atuação em assistência técnica com foco em diagnóstico e resolução de problemas físicos e lógicos em smartphones e notebooks. Responsável pelo reparo de hardware e manutenção de software — formatação, instalação e liberação de sistemas.

• Diagnóstico investigativo de falhas complexas em hardware
• Manutenção e recuperação de sistemas operacionais
• Atendimento ao cliente com comunicação técnica clara